01
Falta una visión compartida
Negocio, operación y tecnología describen la situación de forma diferente y no está claro qué se ha comprobado y qué se da por supuesto.
Servicio // Product Lead externo
Product Lead externo
Dirección de producto sénior sin necesidad de incorporar un perfil a tiempo completo. Aclaro con negocio qué se quiere conseguir, preparo las decisiones y compruebo con tu equipo que lo decidido avanza.
Qué es
Alguien que une negocio y tecnología de forma continuada
Un Product Lead externo (también llamado Product Manager externo o dirección de producto fraccional) asume, de forma recurrente y a tiempo parcial, la función que une negocio y tecnología: entender qué se quiere cambiar, contrastarlo con la realidad, ayudar a que se decida y a que lo decidido avance. El «producto» puede ser una plataforma que vendes o los sistemas con los que opera tu empresa.
Trabajo con el método CRAFT. No sustituyo a tu equipo técnico ni a tu proveedor: ellos siguen decidiendo cómo se construye. Yo conecto lo que el negocio necesita con las decisiones y con el trabajo técnico, y acompaño la ejecución según el alcance que acordemos.
Para quién es
Empresas que necesitan conectar las prioridades del negocio con su equipo técnico
Para dirección general y responsables de operaciones o transformación que cuentan con un equipo técnico propio o un proveedor, ya sea para implantar o evolucionar sus sistemas o para desarrollar un producto de software propio. Lo común es la necesidad de dirección de producto: que las prioridades del negocio lleguen a quien construye y que las decisiones se tomen con evidencia.
02
Hay más cosas por hacer que capacidad
Todo parece urgente, las prioridades compiten y el esfuerzo se reparte sin un criterio compartido.
03
Las decisiones se quedan en el aire
Hay decisiones abiertas desde hace semanas, y no siempre está claro quién responde de ellas ni qué se acordó exactamente.
Qué problema resuelve
Menos suposiciones, decisiones con responsable y avances que se pueden comprobar
El objetivo no es producir más actividad, sino reducir las incertidumbres que importan y que cada decisión lleve a un paso útil.
Situación habitual
Se planifica sobre relatos y datos que todavía no se han contrastado.
Qué buscamos mejorar
Contrasto lo que se cuenta con datos, sistemas y las personas que lo viven, y dejo claro qué está comprobado, qué se supone y qué falta por comprobar.
Situación habitual
Hay más posibilidades que capacidad y todo se queda a medias.
Qué buscamos mejorar
Se elige dónde concentrar el esfuerzo en esta etapa y qué se pospone, con su motivo y la condición para retomarlo.
Situación habitual
A veces los desacuerdos entre áreas se resuelven por defecto o quedan abiertos.
Qué buscamos mejorar
Los desacuerdos se hacen visibles con criterios, opciones e implicaciones, la decisión llega a quien corresponde y queda constancia de qué se decidió y quién responde.
Situación habitual
Qué buscamos mejorar
Se planifica sobre relatos y datos que todavía no se han contrastado.
Contrasto lo que se cuenta con datos, sistemas y las personas que lo viven, y dejo claro qué está comprobado, qué se supone y qué falta por comprobar.
Hay más posibilidades que capacidad y todo se queda a medias.
Se elige dónde concentrar el esfuerzo en esta etapa y qué se pospone, con su motivo y la condición para retomarlo.
A veces los desacuerdos entre áreas se resuelven por defecto o quedan abiertos.
Los desacuerdos se hacen visibles con criterios, opciones e implicaciones, la decisión llega a quien corresponde y queda constancia de qué se decidió y quién responde.
Cómo funciona
Un ritmo de trabajo que se adapta al contexto
Es CRAFT aplicado a una colaboración recurrente. El ritmo concreto lo acordamos según tu situación y el alcance; las fases no son una secuencia fija y volvemos a ellas cuando lo aprendido cambia la pregunta.
Al empezar
Contexto y Realidad
Hablo con quien impulsa el trabajo y con las áreas implicadas para entender qué se quiere cambiar y por qué ahora. Contrasto lo que me cuentan con la evidencia disponible y dejo por escrito qué sabemos, qué suponemos y qué decisiones están abiertas.
Después
Alineamiento y Foco, sobre lo que lo necesite
Preparo las decisiones con opciones, implicaciones y mi recomendación, las contrasto con cada parte antes de presentarlas y acordamos en qué concentrar el esfuerzo y qué puede esperar. Volvemos a ello con la cadencia que tenga sentido.
Continuo
Tracción, con continuidad
Cuando una decisión tiene que pasar a ejecución, sale con una persona responsable, un siguiente paso concreto y un momento de revisión. Repasamos con tu equipo qué ha avanzado y qué no, y ajusto las prioridades.
Qué recibes
Qué puedes esperar de la colaboración
Claridad sobre lo que importa. Se revisa cuando es relevante para el trabajo y en el formato que tenga sentido (una conversación, una nota, un tablero); no son documentos fijos que se entreguen cada mes.
Prioridades acordadas
Qué se hace ahora, qué espera y por qué.
Decisiones preparadas
Opciones, implicaciones y recomendación, con quién decide.
Una visión común del estado
Qué está comprobado, qué se supone, qué decisiones siguen abiertas y quién responde de cada una.
Siguientes pasos con responsable
Cuando una decisión pasa a ejecución, la acción que empieza, quién la lleva y cuándo se revisa.
Según el caso, esto puede incluir definiciones funcionales o criterios de validación; se acuerdan al empezar y no se prometen de forma genérica.
Tu papel y el del equipo
Quién hace qué
Lo que cada parte asume se concreta por escrito al empezar, según el alcance.
Tu dirección
Define los objetivos y los límites, y acuerda qué decisiones se reserva: los cambios importantes de objetivos, presupuesto, compromisos o riesgos.
Yo, como Product Lead
Aporto dirección de producto y criterio. Dentro del mandato acordado puedo tomar decisiones de producto, por ejemplo ordenar prioridades dentro de la capacidad disponible, y elevo las que cambian objetivos, presupuesto, compromisos o riesgos. Me responsabilizo de aclarar qué se busca, preparar las decisiones y dar seguimiento a lo que se acuerda, con hechos y sin atribuir culpas.
Tu equipo o la persona responsable de tecnología
Decide cómo construir y mantiene la responsabilidad técnica. No impongo una arquitectura; hago visibles las implicaciones para el producto y el negocio, y al empezar aclaramos quién responde de lo técnico.
Inversión
Una cuota mensual por capacidad reservada y responsabilidad acordada
Cuota mensual
Desde 3.000 €/mes + IVA
La cuota se define según la dedicación reservada, el número de iniciativas, las responsabilidades asumidas, los equipos implicados y el nivel de acompañamiento necesario.
Como referencia, el precio inicial corresponde a una colaboración acotada, equivalente aproximadamente a un día por semana y centrada en una iniciativa prioritaria. Las colaboraciones con mayor dedicación o responsabilidad suelen situarse entre 3.000 y 5.500 €/mes + IVA.
Antes de comenzar definiremos por escrito:
- Objetivos y prioridades de la colaboración.
- Responsabilidades que asumiré.
- Dedicación y disponibilidad reservadas.
- Rituales de seguimiento y toma de decisiones.
- Entregables o resultados esperados.
- Actividades incluidas y fuera de alcance.
- Condiciones para revisar la dedicación o ampliar el servicio.
No se trata de una bolsa de horas ni de disponibilidad ilimitada. Es una colaboración recurrente con capacidad reservada, prioridades acordadas e implicación directa en la evolución del producto.
Preguntas frecuentes
Lo clave antes de empezar
¿Qué diferencia hay entre esto y un consultor tradicional?OPEN
La colaboración tiene continuidad: preparo las decisiones y acompaño su avance con tu equipo. Lo que asumo lo fijamos por escrito antes de empezar, según el alcance.
¿Vas a sustituir a mi equipo técnico? ¿Cómo trabajas con él o con un proveedor?OPEN
No. Trabajo con ellos, no por encima: aporto el hilo entre negocio y tecnología (qué se busca, qué decisiones faltan y si lo hecho avanza) y ellos siguen con las decisiones técnicas y la ejecución. Así tu responsable técnico puede dedicar más atención a las decisiones y al trabajo técnico.
¿Sirve si lo que tenemos es un producto de software propio?OPEN
Sí. Es el mismo trabajo: ordenar prioridades, decidir con evidencia y que lo decidido avance. No dirijo técnicamente a tu equipo, pero ayudo a que las decisiones técnicas tengan en cuenta el negocio.
¿Qué necesito aportar?OPEN
Una persona que impulse la colaboración y pueda decidir, o llevar las decisiones a quien decide; acordar al empezar qué decisiones puedo tomar yo; acceso a las personas y a los datos necesarios; y mantener la ejecución técnica en tu equipo o proveedor. Lo revisamos en el primer punto de seguimiento que acordemos.
¿Y si todavía no sé si necesito esto?OPEN
Para eso existe el Discovery Sprint (desde 2.000 € + IVA): entre dos y tres semanas para entender el problema, acotar el alcance y decidir con datos si tiene sentido una colaboración recurrente. Puedes parar ahí si no encaja. Muchas colaboraciones nacen después de uno.
¿Cuánto tiempo pasas con mi equipo a la semana?OPEN
No se vende como bolsa de horas, sino como capacidad reservada con responsabilidades acordadas. La colaboración acotada equivale aproximadamente a un día por semana; las que asumen más iniciativas o responsabilidad requieren más presencia. Se reparte entre las reuniones clave del equipo, la revisión asíncrona de entregables y los comités de dirección, y se fija por escrito antes de empezar.
¿Y si no hay datos para medir el impacto?OPEN
Te lo digo y no me atribuyo resultados que no se han medido. Si comprobar el impacto entra en el alcance, acordamos al empezar qué señales vamos a mirar.
Sea cual sea el servicio, trabajo con el mismo método. Cómo trabajo: CRAFT
Siguiente paso
Si negocio y tecnología no acaban de entenderse, empecemos por aclarar qué decisión hay que tomar.
Cuéntame cómo trabajan hoy negocio y tecnología en tu empresa. Valoramos juntos si una colaboración como Product Lead externo encaja, o si conviene empezar por un Discovery Sprint.